Συχνές Ερωτήσεις

Μπορείτε να επιλέξετε τη συλλογή που σας ενδιαφέρει και να μας στείλετε αίτημα παραγγελίας. Εμείς επικοινωνούμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε διαθεσιμότητα, χρώματα, λεπτομέρειες και χρόνο παράδοσης.

Ναι. Μπορούμε να προσαρμόσουμε χρώματα, ύφος, λεπτομέρειες, καρτούλα ή στοιχεία που ταιριάζουν στην περίσταση. Αν έχετε συγκεκριμένη ιδέα, τη συζητάμε μαζί και σας προτείνουμε την πιο κομψή εκδοχή.

Ιδανικά προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας όσο νωρίτερα γίνεται, ειδικά για βαφτίσεις, baby showers ή εταιρικές παραγγελίες. Για πιο απλές συνθέσεις, ο χρόνος εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις λεπτομέρειες του δώρου.

Οι αποστολές γίνονται με συνεργαζόμενη εταιρεία courier, ανάλογα με την περιοχή και το μέγεθος του δώρου. Για ευαίσθητες ή ειδικές συνθέσεις, σας ενημερώνουμε από πριν για τον πιο ασφαλή τρόπο παράδοσης.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το αν η σύνθεση είναι διαθέσιμη ή φτιάχνεται κατόπιν παραγγελίας. Στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ενημερώνουμε καθαρά για τον εκτιμώμενο χρόνο ετοιμασίας και αποστολής.

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον προορισμό, τον όγκο και τον τρόπο συσκευασίας του δώρου. Σας το επιβεβαιώνουμε πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς το τελικό ποσό.

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή, μπορεί να υπάρχει δυνατότητα παραλαβής κατόπιν συνεννόησης. Θα σας ενημερώσουμε κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Χρησιμοποιούμε βρεφικά είδη, υφάσματα, αξεσουάρ και διακοσμητικές λεπτομέρειες που επιλέγονται με προσοχή για την ποιότητα, την αισθητική και τη χρηστικότητά τους.

Ναι. Κάθε diaper cake, gift box και bath basket στήνεται στο χέρι, με προσοχή στην ισορροπία των χρωμάτων, στη σύνθεση των υλικών και στην τελική εικόνα του δώρου.

Τα επιμέρους βρεφικά είδη χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες φροντίδας του κατασκευαστή τους. Η σύνθεση παραδίδεται ως δώρο και καλό είναι να αποσυναρμολογείται προσεκτικά πριν από τη χρήση των προϊόντων.

Επειδή αρκετές συνθέσεις ετοιμάζονται κατόπιν παραγγελίας ή προσαρμόζονται για συγκεκριμένη περίσταση, οι επιστροφές εξετάζονται ανά περίπτωση. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Αν χρειαστεί αλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας για να δούμε τι είναι εφικτό ανάλογα με τη σύνθεση, την κατάσταση του δώρου και το αν έχει γίνει ειδική προσαρμογή.

Αν κάτι φτάσει σε εσάς με φθορά ή δεν είναι όπως συμφωνήθηκε, στείλτε μας φωτογραφίες την ίδια ημέρα της παραλαβής. Θα το εξετάσουμε άμεσα και θα προτείνουμε την καλύτερη λύση.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής επιβεβαιώνονται μαζί με την παραγγελία σας. Για εταιρικές παραγγελίες μπορεί να δοθεί δυνατότητα τιμολόγησης και πληρωμής με τραπεζική κατάθεση.

Ναι. Για κάθε παραγγελία ακολουθούμε ασφαλή διαδικασία επιβεβαίωσης και πληρωμής, ώστε να γνωρίζετε με σαφήνεια το ποσό, τον τρόπο πληρωμής και τον χρόνο ετοιμασίας.

Ναι. Δημιουργούμε εταιρικά δώρα για εργαζόμενους που απέκτησαν παιδί, καθώς και προτάσεις για ομάδες ή ειδικές περιστάσεις. Η σύνθεση μπορεί να προσαρμοστεί στο ύφος της εταιρείας.

Για μεγαλύτερες ποσότητες ετοιμάζουμε εξατομικευμένη πρόταση, ανάλογα με τον αριθμό των δώρων, το περιεχόμενο, τη συσκευασία και τον χρόνο παράδοσης.

Ναι, για εταιρικές παραγγελίες μπορεί να εκδοθεί τιμολόγιο. Τα στοιχεία της εταιρείας και ο τρόπος πληρωμής επιβεβαιώνονται πριν την τελική έγκριση της παραγγελίας.